第五屆中國(guó)（杭州）國(guó)際快遞業(yè)大會(huì)召開

      2023年11月22日，由國(guó)家郵政局指導(dǎo)，浙江省人民政府、中國(guó)快遞協(xié)會(huì)主辦，杭州市人民政府承辦的第五屆中國(guó)（杭州）國(guó)際快遞業(yè)大會(huì)在桐廬召開。來自人力資源和社會(huì)保障部、交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、海關(guān)總署、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等有關(guān)部門和浙江省、海南省、杭州市等地方政府領(lǐng)導(dǎo)，以及國(guó)內(nèi)外知名快遞企業(yè)、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)企業(yè)代表等匯聚一堂，圍繞“遞聯(lián)全球、智創(chuàng)未來”主題，共同探討新形勢(shì)下快遞業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。國(guó)家郵政局局長(zhǎng)趙沖久、浙江省人民政府副省長(zhǎng)柯吉欣、中國(guó)快遞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高宏峰出席大會(huì)并致辭，全國(guó)政協(xié)常委馬軍勝出席會(huì)議，國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)廖進(jìn)榮出席會(huì)議并致閉幕詞，萬國(guó)郵聯(lián)咨詢委員會(huì)主席沃爾特·特雷澤克出席會(huì)議并發(fā)表主旨演講。

      趙沖久在致辭中指出，近年來，快遞業(yè)堅(jiān)持改革開放，持續(xù)暢通互聯(lián)，保持穩(wěn)健增長(zhǎng)勢(shì)頭，業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了從“年均百億”到“月均百億”的巨大跨越，國(guó)際化水平快速提升，快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球，行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代物流領(lǐng)域覆蓋面最廣、綜合運(yùn)輸方式應(yīng)用最好、信息化智能化水平最高、生產(chǎn)效率提升最快的代表性行業(yè)。快遞有力促進(jìn)流通，有效服務(wù)民生，已成為反映經(jīng)濟(jì)活力的“風(fēng)向標(biāo)”和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，成為縮小城鄉(xiāng)差距、促進(jìn)共同富裕的重要力量。

      為了促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，更好服務(wù)加快構(gòu)建新發(fā)展格局，趙沖久提出五點(diǎn)倡議：

      一是堅(jiān)守人民性，更好滿足人民群眾用郵需要。要面向群眾需要提升服務(wù)質(zhì)量，著眼人民急難愁盼履行社會(huì)責(zé)任，以更好滿足人民群眾用郵需要為目標(biāo)，以持續(xù)提升群眾的用郵體驗(yàn)感和獲得感為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在聯(lián)系千家萬戶、便利人民生活中發(fā)揮更大作用。

      二是強(qiáng)化先導(dǎo)性，更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。要注重補(bǔ)鏈，善于延鏈，有效強(qiáng)鏈，不斷提高產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，更高水平嵌入產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈之中，以高水平的寄遞服務(wù)，促進(jìn)更深層次、更寬領(lǐng)域降本增效提質(zhì)。

      三是突出可持續(xù)性，提升行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要注重?cái)?shù)智化發(fā)展，堅(jiān)持綠色化發(fā)展，重視國(guó)際化發(fā)展，依靠科技提高行業(yè)服務(wù)穩(wěn)定性、安全性、便捷性和綠色化水平，堅(jiān)定不移推動(dòng)發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型，不斷增強(qiáng)統(tǒng)籌利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源的能力。

      四是突出規(guī)范性，提高現(xiàn)代企業(yè)治理能力。要處理好品牌企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、總部和基層之間的關(guān)系、企業(yè)和員工之間的勞資關(guān)系，鼓勵(lì)以良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系推動(dòng)進(jìn)步、以良好的合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)共贏，建立良性的總部與基層的關(guān)系，維護(hù)快遞員群體的合法權(quán)益。

      五是重視安全性，堅(jiān)決防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。要抓好安全生產(chǎn)和平安寄遞，抓好網(wǎng)絡(luò)和信息安全，抓好行業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急管理體系建設(shè)，筑牢防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)的防線，確保網(wǎng)絡(luò)信息安全，穩(wěn)固夯實(shí)行業(yè)發(fā)展的安全底盤。

      柯吉欣在致辭中表示，近年來，浙江省委、省政府始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)寄遞物流體系建設(shè)，深入實(shí)施“兩進(jìn)一出”工程，加快培育構(gòu)建農(nóng)村快遞物流輻射網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)快遞服務(wù)網(wǎng)和國(guó)際快遞智能骨干網(wǎng)，全力推動(dòng)全省快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，取得了顯著成效。

      一是始終堅(jiān)持改革創(chuàng)新，行業(yè)發(fā)展活力進(jìn)一步激發(fā)。在全國(guó)率先發(fā)布省級(jí)行業(yè)立法《浙江省快遞業(yè)促進(jìn)條例》，發(fā)展資源要素制約等瓶頸問題得到有效解決，行業(yè)規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、政策體系不斷完善；郵政體制改革深入推進(jìn)，省市縣安全支撐體系建設(shè)逐步完善，縣級(jí)郵政管理責(zé)任進(jìn)一步明確；行業(yè)“放管服”改革不斷深化，在浙江自貿(mào)區(qū)范圍內(nèi)全面開展國(guó)際快遞經(jīng)營(yíng)許可，郵政政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

      二是大力推進(jìn)快遞服務(wù)能力建設(shè)，行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。行業(yè)服務(wù)均等化水平穩(wěn)步提升，制定出臺(tái)《浙江基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，首次明確將快遞業(yè)納入基本公共服務(wù)范疇，大力推動(dòng)快遞服務(wù)的投遞頻次、投遞深度持續(xù)改善；通過積極推進(jìn)“客貨郵”融合、村級(jí)寄遞綜合服務(wù)站建設(shè)和快遞園區(qū)集聚，優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施布局，加快補(bǔ)齊行業(yè)發(fā)展短板，覆蓋全省的農(nóng)村快遞物流輻射網(wǎng)、運(yùn)行高效的工業(yè)互聯(lián)快遞服務(wù)網(wǎng)和通達(dá)全球的國(guó)際快遞智能骨干網(wǎng)基本建成。

      三是不斷強(qiáng)化行業(yè)數(shù)智引領(lǐng)，行業(yè)智治水平進(jìn)一步提升。精心打造“浙里快遞”智慧監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)寄遞企業(yè)的全過程全鏈條監(jiān)管；開展新技術(shù)設(shè)備研發(fā)，暢通寄遞企業(yè)與科研企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研快速轉(zhuǎn)化通道；深入推動(dòng)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)與行業(yè)深度融合，產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)共享，持續(xù)提高智慧寄遞水平，不斷提升寄遞物流運(yùn)作效率。

      高宏峰在致辭中表示，我國(guó)快遞業(yè)要全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，加快從高速增長(zhǎng)期向高質(zhì)量發(fā)展期轉(zhuǎn)換，為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。首先，要牢固樹立新發(fā)展理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展�？爝f企業(yè)要加強(qiáng)體制機(jī)制、發(fā)展方式、經(jīng)營(yíng)模式等方面的創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)汲取國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)快遞物流企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，加快向現(xiàn)代物流企業(yè)和綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)供應(yīng)鏈物流發(fā)展，提升發(fā)展質(zhì)量。其次，要大力推進(jìn)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，打造高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。要采取吸收引進(jìn)和自身培養(yǎng)相結(jié)合的方式，加快高端人才隊(duì)伍建設(shè)。要加大工作力度，加強(qiáng)行業(yè)企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍支撐行業(yè)更快更好發(fā)展。

      沃爾特·特雷澤克在主旨演講中介紹了萬國(guó)郵聯(lián)將向更廣泛的郵政行業(yè)參與者開放的變化，未來萬國(guó)郵聯(lián)將會(huì)推出一系列的改革開放措施，而萬國(guó)郵聯(lián)咨詢委員會(huì)成員單位將有更多的機(jī)會(huì)參與到萬國(guó)郵聯(lián)的改革機(jī)遇中。他表示，咨詢委員會(huì)的目標(biāo)是根據(jù)國(guó)際統(tǒng)一施行的標(biāo)準(zhǔn)，通過萬國(guó)郵聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)跨境B2C供應(yīng)中所有郵政快遞相關(guān)方的互聯(lián)互通。

      大會(huì)還發(fā)布了《全球快遞發(fā)展報(bào)告》（2023年）、“三智一碼”科技研發(fā)成果和《全國(guó)郵政快遞業(yè)農(nóng)特產(chǎn)品包裹分布報(bào)告》，組織了12個(gè)重大快遞物流項(xiàng)目簽約。其中，《全球快遞發(fā)展報(bào)告》（2023年）從業(yè)務(wù)規(guī)模、市場(chǎng)格局、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值貢獻(xiàn)四個(gè)方面對(duì)全球快遞市場(chǎng)進(jìn)行了分析，對(duì)亞太、北美、歐洲、拉美、中東和非洲六大區(qū)域市場(chǎng)的快遞包裹發(fā)展情況進(jìn)行了梳理，并對(duì)全球快遞市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研判。報(bào)告顯示，2022年，全球快遞包裹業(yè)務(wù)量約為1892億件，同比增長(zhǎng)約9.84%，業(yè)務(wù)收入約4.1萬億元人民幣，同比增長(zhǎng)約12.19%；全球人均快遞包裹量約24件，全球快遞包裹市場(chǎng)價(jià)值與全球GDP的比值約為0.56%。

      2018年底以來，國(guó)家郵政局持續(xù)推進(jìn)郵政業(yè)智能安檢、智能視頻監(jiān)控、智能語音申投訴處理和通用寄遞地址編碼（“三智一碼”）技術(shù)攻關(guān)，著力破解行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)難點(diǎn)問題，取得重大突破和良好成效。下一步，郵政快遞業(yè)將堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，注重?cái)?shù)智引領(lǐng)，進(jìn)一步推廣應(yīng)用“三智一碼”等先進(jìn)科技成果，著力推動(dòng)信息化革新、數(shù)智化升級(jí)。

      國(guó)家郵政局郵政業(yè)安全中心基于行業(yè)數(shù)字化及信息化特點(diǎn)，通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和融合算法，繪制了全國(guó)郵政快遞業(yè)農(nóng)特產(chǎn)品包裹分布圖，通過挖掘地方農(nóng)特產(chǎn)品，探索流通趨勢(shì)，展示“快遞進(jìn)村”工程最新成果。該圖也反映出近年來快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目“質(zhì)”“量”雙提升、省份分布更加均衡、城市分布更加密集、“原生態(tài)”向“精深加工”逐步轉(zhuǎn)化等特點(diǎn)。

      當(dāng)日下午，三個(gè)不同主題的平行分會(huì)同時(shí)舉行，圍繞“服務(wù)全球互聯(lián)互通，助力‘一帶一路’新征程”“高質(zhì)發(fā)展 標(biāo)準(zhǔn)先行”“數(shù)字化促進(jìn)快遞與電商深度融合”等議題進(jìn)行交流與探討。會(huì)議期間，與會(huì)代表還實(shí)地考察了快遞科技小鎮(zhèn)、“桐城蜂巢”愛心驛站、桐廬城市快遞集運(yùn)中心和桐廬名特優(yōu)展銷中心。

      閉幕儀式上，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)韓瑞林發(fā)布了《桐廬共識(shí)》。為了在高質(zhì)量發(fā)展新征程上繼續(xù)破浪前行，在融入新發(fā)展格局上展現(xiàn)更大作為，快遞業(yè)將在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中找到發(fā)展新動(dòng)能，在服務(wù)提質(zhì)中找到發(fā)展新節(jié)奏，在“快遞出海”中繪出發(fā)展新圖景，在協(xié)調(diào)發(fā)展中探尋發(fā)展新趨勢(shì)，在快遞員權(quán)益保障中展現(xiàn)行業(yè)新面貌。